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Política de privacidad

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad aclara lo siguiente:

¿Qué datos personales recopila el propietario de este sitio web o que datos Usted proporciona como resultado de nuestra interacción y el uso de nuestro sitio web (gustacredit.mx) y aplicaciones de software?

¿Cómo se utilizarán sus datos personales? ¿Dónde y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales? ¿Cómo se protegen sus derechos sobre estos datos?

Lea atentamente esta Política de privacidad.

DEFINICIONES E INTERPRETACIONES

En este documento se utilizan las siguientes definiciones:

«Controlador de datos» se refiere a una persona (que actúa de forma independiente o conjunta con otros) que determina el propósito y el procedimiento para el procesamiento de ciertos datos personales.

«Operador de datos» con respecto a los datos personales se refiere a cualquier persona (que no sea el Controlador de datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de datos.

«Usted», «Su» o «Sujeto de datos» significa:

- Nuestros visitantes del sitio;

- Usuarios de todos los servicios ofrecidos en nuestro sitio web;

- Usuarios de nuestras aplicaciones;

- Clientes potenciales o existentes que se comunican con nosotros por teléfono, por correo electrónico o de otra manera

«Controlador de datos», «nosotros», «nos» y «nuestro», significa:

SIA "Surf Marketing", Citadeles iela 1A, Rīga, Latvia, LV-1010, sus filiales y operadores de datos;

«Datos personales"» se refiere a toda la información sobre una persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente por referencia a un identificador.

«Sitio Web» significa

Este término identifica varios identificadores personales que constituyen datos personales, incluyendo el nombre, número de identificación, datos de ubicación o identificador de la red que refleja los cambios en la tecnología de recopilación de datos personales utilizados por varias organizaciones. El término (cuando proceda) incluye las definiciones dadas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Ud debe consultar esta Política de privacidad para ver si hay cambios de forma periódica. Si Ud no acepta los términos de la Política de privacidad actualizada, deje de utilizar este sitio web.

ACERCA DE NOSOTROS (IDENTIFICACION DEL CONTROLADOR DE DATOS)

SIA "Surf Marketing" está domiciliada en: Citadeles iela 1A, Rīga, LV-1010, Letonia, lleva a cabo su negocio como gustacredit.mx junto con sus filiales, subsidiarias, controladores de datos (conjuntamente gustacredit.mx).

Datos personales que podemos recibir de Usted:

DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS A NOSOTROS

Recopilamos la información proporcionada por Usted para garantizar el funcionamiento y uso continuo de nuestro sitio web, productos y servicios al más alto nivel. Al completar los formularios de contacto en nuestro sitio web, crear una cuenta en nuestro sitio web, o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono, por correo electrónico o de otro modo, Usted proporciona la información relevante de forma voluntaria.

Esta información incluye los datos proporcionados por Usted cuando se suscribe a cualquiera de nuestros servicios ofrecidos en nuestro sitio web, envía sus solicitudes o comentarios, se une a la lista de correo, envía al sitio web sus solicitudes, participa en las discusiones del foro, promueve o analiza publicidad o utiliza otras funciones de redes sociales en nuestro sitio web, o reporta cualquier problema que surja en nuestro sitio web.

Datos personales

Cuando recogemos

Cómo usamos

Por qué usamos

Apellido, Nombre iniciar sesión contraseña dirección de residencia

En el procedimiento de registro

Utilizamos Su información personal y de contacto para registrar a Ud como Usuario e identificarle en Nuestros Servicios. Inicio de sesión y contraseña los puede Ud utilizar para iniciar la sesión

Necesario para la ejecución de un contrato con Usted

información sobre Su edad

En el procedimiento de registro

Tenemos que asegurarnos de que Su uso de Nuestros servicios es legal

Necesario para cumplir con una obligación legal

Correo electrónico número de teléfono

En el procedimiento de registro

Usa el correo electrónico para restaurar Su cuenta. Lo utilizamos para notificarle sobre cambios en Nuestros Términos o Política de Privacidad; para comunicarnos con Usted.

Necesario para la ejecución de un contrato con Usted

Utilizamos Su dirección de correo electrónico para informarle sobre las últimas actualizaciones de Nuestros Servicios y otros productos que le puedan gustar. Si Ud se ha suscrito a nuestro boletín de noticias, podemos enviarle comunicaciones de marketing e información que creará una excelente experiencia de cliente

Sólo con Su consentimiento explícito

Información en el formulario de solicitud

En el formulario de solicitud

Utilizamos esta información para una sola solicitud de interacción rápida con instituciones de crédito

Necesario para la ejecución de un contrato con Usted

Nombre apellido, patronímico, dirección residencial

En el procedimiento de registro

Utilizamos Sus datos personales como parte de nuestro procedimiento de diligencia debida / procedimiento KYC en nuestros portales KYC («Conoce a tu cliente») y para identificar a Ud en Nuestros Servicios

Necesario para cumplir con una obligación legal

datos sobre el uso de Nuestros servicios, enlaces

Cuando Ud utiliza nuestros servicios

Lo utilizamos para mejorar Su experiencia de cliente y proporcionar servicios a medida que satisfacen Sus necesidades y preferencias

Necesario para nuestros intereses legítimos

 

identificadores únicos, tipo y configuración del navegador, tipo y configuración del dispositivo, sistema operativo, información de la red móvil. También recopilamos la información sobre la interacción de Sus navegadores y dispositivos con Nuestros servicios, incluyendo el sistema operativo, la dirección IP, la URL de Su solicitud

Cuando Ud utiliza nuestros servicios

Lo utilizamos para optimizar nuestro servicio y mejorar nuestro sitio web, servicios, marketing directo, relaciones con los usuarios, perfiles de comportamiento y experiencias

Necesario para nuestros intereses legítimos

NIÑOS

Nunca vendemos productos o servicios a niños. Si Usted es menor de 18 años, puede utilizar nuestro sitio web solo bajo la supervisión de una persona que realiza las funciones parentales. Nunca recopilamos intencionalmente Datos personales de los niños menores de 18 años de edad sin el consentimiento de una persona que realiza la patria potestad.

INFORMACIÓN SOBRE OTRAS PERSONAS QUE UD REPRESENTA

Al proporcionar los Datos personales de otras personas (por ejemplo, la persona en cuyo nombre se abre una cuenta o se suscribe a nuestras campañas publicitarias), Usted confirma que Ud está notificado de: 1) los fines de uso de Sus datos, 2) los destinatarios de Sus Datos personales y 3) cómo pueden acceder y realizar cambios en los datos. También Ud confirma que ha obtenido todos los permisos necesarios de ellos.

POLÍTICA DE ARCHIVOS DE COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo que normalmente consiste en letras y números, que se descarga en el dispositivo cuando un usuario visita un sitio web en particular. Las cookies permiten a un sitio web reconocer el dispositivo de un usuario.

¿Por qué gustacredit.mx utiliza cookies?

Las cookies nos ayudan a mejorar el contenido, la funcionalidad y la velocidad de carga de los sitios web, su capacidad para rastrear datos también nos ayuda a entender lo que le gusta y no le gusta. Esto significa que podemos responder rápidamente y personalizar el sitio web en consecuencia.

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Opciones, funcionalidades y servicios seleccionados. Estas cookies nos ayudan a adaptarnos a Sus preferencias, como el idioma, la configuración de comunicación y el relleno más rápido de los formularios.

Rendimiento, análisis e investigación. Estas cookies nos ayudan a analizar el rendimiento de nuestro sitio web. Utilizamos cookies para mejorar nuestros productos, características y servicios, incluso con el fin de mantener registros y registros al visitar nuestro sitio web.

Cookies y terceros. gustacredit.mx envía cookies a Su ordenador; Algunos terceros pueden enviar cookies a Su ordenador. El propósito de este procesamiento de datos es realizar un seguimiento de las conversiones y la transferencia de datos a partes relacionadas. Esto es necesario para llevar a cabo el acuerdo celebrado con terceros (nuestras partes relacionadas) que utilizan nuestros servicios (Art. 6, parte 1, lit. b) del Reglamento RGPD). Nuestros intereses legítimos constituyen una base legal para dicho procesamiento. Nota: Nunca compartimos información personal con terceros.

Utilizamos las siguientes cookies: publicidad de sesión (temporal), permanente y externa, incluidas las cookies de nuestros socios y proveedores de servicios:

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La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero algunos usuarios no. Ud puede cambiar la configuración de seguridad de Su navegador para no recibir o guardar cookies en Su dispositivo, para recibir y almacenar cookies de Sus sitios web de confianza favoritos, o recibir avisos antes de recibir cookies. También Ud puede eliminar las cookies almacenadas en Su navegador en cualquier momento. La información almacenada en estas cookies se eliminará del dispositivo. Sin embargo, estos ajustes pueden afectar negativamente a la usabilidad de los sitios web.

Los fabricantes de navegadores suelen proporcionar páginas de ayuda de gestión de cookies para sus productos. Consulte los enlaces a continuación para obtener más información:

- Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB

- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies

- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

- Safari (escritorio): https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US

- Safari (móvil): https://support.apple.com/en-us/HT201265

- Aplicación (Android): https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636585517588941681-639659396&hl=en&rd=1

- Opera: https://www.opera.com/help

- Opera Mobile: https://www.opera.com/help/mobile/android#privacy

Consulte la documentación del fabricante del navegador para obtener la información sobre otros navegadores.

Ud puede excluirse de las cookies de Google Analytics de terceros en su sitio web.

Ud puede optar por no participar en la segmentación personalizada proporcionada por los servidores de anuncios participantes a través de Digital Advertising Alliance. Además, Ud puede cambiar la configuración del dispositivo en Su iPhone, iPad o Android para evitar anuncios personalizados.

INFORMACIÓN SOBRE TERCEROS QUE PODEMOS RECIBIR.

Podemos recibir la información sobre terceros que no sea su información de identificación. Protegemos los datos recibidos de terceros de acuerdo con el procedimiento descrito en esta cláusula y cualquier restricción adicional proporcionada por el origen de datos.

Podemos colocar publicidad en los sitios web asociados, redes sociales o publicitarias que puedan agrupar usuarios de páginas con características o intereses similares en segmentos no relacionados con los Datos Personales, y ofrecer dichos segmentos a nuestros clientes, visitantes y suscriptores. Por ejemplo, si Ud está interesado en ropa o productos cosméticos, puede ver un anuncio vinculado al sitio web del mismo proveedor de servicios.

Podemos recibir y registrar la información sobre solicitudes o impresiones publicitarias: el número de solicitudes / impresiones, datos de segmentación geográfica (que no contienen una dirección IP o datos de ubicación que nos permiten identificar a una persona) y todas las actividades del usuario relacionadas con el anuncio o actividades en el sitio web donde aparece. Dicha información se utiliza para analizar, informar y corregir deficiencias. No perfilamos las actividades de nuestros huéspedes.

¿Dónde almacenamos la información?

Respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos encargamos de su seguridad. Nos esforzamos constantemente por proteger la información personal que Ud nos proporciona. Para proteger Sus Datos personales del acceso, uso o divulgación no autorizados, utilizamos una combinación de tecnologías de referencia, procedimientos y seguridad de administración.

Trabajamos con una serie de proveedores de servicios autorizados (tratamiento de datos) cuyos servicios y soluciones complementan, facilitan y mejoran nuestros propios servicios y soluciones de acuerdo con acuerdos de confidencialidad por escrito. Garantizamos el cumplimiento de los requisitos del Reglamento RGPD y protegemos los derechos de los sujetos de datos. Los Operadores de datos solo operan de acuerdo con nuestras instrucciones documentadas. Tienen obligaciones directas de acuerdo con el Reglamento RGPD. En caso de incumplimiento de tales obligaciones, podrán ser sancionadas o pagar una multa.

Estos pueden incluir: servicios de proveedores de alojamiento, proveedores de tecnología de la información, servicios de protección de datos y ciberseguridad, servicios de análisis web, seguimiento de correo y correo electrónico, servicios de marketing.

Dichos Operadores de Datos pueden recibir, total o parcialmente, o tener acceso a Sus Datos Personales identificativos y no identificativos, dependiendo de la función y finalidad específica de cada uno de ellos, con el fin de garantizar el funcionamiento y la mejora de nuestros Servicios o negocios. Sin embargo, pueden utilizar estos datos únicamente para este fin. En ningún caso los Operadores de Datos pueden utilizar los datos para sus propios fines.

Sus Datos personales pueden almacenarse y procesarse en el punto de destino del Espacio Económico Europeo.

Tras la conclusión del acuerdo, el Operador de Datos nos devuelve los datos o los transfiere a otro operador designado por nosotros, eliminando todas las copias que posee. Sin embargo, los Operadores de Datos pueden almacenar datos de forma segura si asumen la responsabilidad administrativa o procesal.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Sujeto a su consentimiento (a menos que se indique lo contrario), Ud recibirá la información de nosotros sobre los productos o servicios que ofrecemos, los productos o servicios que, en nuestra opinión, pueden despertar Su interés, o similares a los que ya ha comprado o solicitado información al respecto.

Para realizar una compra, asumimos que Ud no tiene ninguna objeción a que almacenemos Sus Datos personales recopilados por nosotros. Podemos almacenar Sus Datos personales (datos de contacto) mientras Su cuenta está activa, o proporcionar la información sobre nuestros servicios en otros casos. Como el Sujeto de Datos, Usted tiene los derechos relacionados con el procesamiento de Sus Datos Personales y la posibilidad de retirar Su consentimiento para recibir notificaciones de inventario en cualquier momento. Consulte la Sección de Sus derechos.

MARCO LEGAL Y OBJETIVOS PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Base legal:

i) la ejecución de Nuestro contrato con Usted (es decir, la prestación de Nuestros Servicios a Usted);

ii) nuestros intereses comerciales legítimos (es decir, para la prevención del fraude, el mantenimiento de la seguridad de Nuestra red y servicios, buscando mejorar los Servicios que ofrecemos y Su interacción con nosotros). Siempre que confiamos en esta base legal, evaluamos Nuestros intereses comerciales para asegurarnos de que no anulen Sus derechos. Además, en algunos casos Usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento;

iii) con Su consentimiento para fines de marketing directo para que podamos mantenerlo completamente al día con otros productos y servicios que suministramos y creemos que pueden ser de Su interés. Cuando confiemos en el consentimiento, necesitaremos Su consentimiento explícito, que puede ser eliminado en cualquier momento;

iv) propósitos de la ley.

Los propósitos principales del uso de los datos recopilados se describen con más detalle a continuación.

1. Usaremos la información proporcionada por Usted para un mejor rendimiento, y haremos todo lo posible para procesar Su solicitud. El Acuerdo y Su consentimiento constituyen una base legal para el procesamiento de datos.

1.1 A petición del interesado, complete una serie de pasos antes de prestar el servicio solicitado:

1.2 Coordinar la interacción con Usted, analizar los datos de la aplicación y el perfil, cumplir con los términos y condiciones de nuestro acuerdo y enviar Sus Datos personales a prestamistas privados

2. Tras la terminación de nuestra relación contractual, podemos almacenar Su información el mayor tiempo posible para cumplir con nuestras obligaciones y obligaciones legales de acuerdo con nuestros intereses legítimos como responsable del tratamiento. La obligación legal constituye una base jurídica para dicho almacenamiento de información. Como Sujeto de Datos, Usted tiene los derechos relacionados con Su almacenamiento y procesamiento de los Datos Personales. Consulte la Sección de Sus derechos.

3. Desarrollar y llevar a cabo actividades de marketing; averiguar cómo los clientes utilizan los productos y servicios proporcionados por nosotros y otras organizaciones; discutir nuestros productos y servicios con Usted. Nuestros intereses legítimos y Su consentimiento constituyen una base legal para dicho procesamiento de datos.

3.1 Si Ud no desea recibir dichos correos electrónicos publicitarios, puede retirar Su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección «Sus derechos» o haciendo clic en «Cancelar suscripción» siguiendo las instrucciones o instrucciones que reciba Ud de los materiales publicitarios. Sin embargo, en este caso, no podremos cumplir nuestro acuerdo e informarle a Ud adecuadamente sobre los préstamos disponibles.

4. Mejora del sitio web

Por ejemplo, podemos utilizar automáticamente los datos recopilados, como la dirección IP y los datos del navegador, para mejorar nuestro sitio web:

4.1 Para la administración del sitio web y las operaciones internas, incluyendo protección de datos, diagnóstico, pruebas, estadísticas y análisis;

4.2. Para garantizar la presentación del contenido en el sitio web de la manera más eficaz para Usted y Su dispositivo. Nuestros intereses legítimos constituyen una base legal para dicho procesamiento de datos.

REVELACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Nunca alquilamos, vendemos o transferimos Sus Datos personales a otras personas o entidades sin Su consentimiento, a menos que sea necesario proporcionar productos o servicios a petición Suya, con Su consentimiento o en los siguientes casos:

1. Proporcionamos la información a socios de confianza enumerados en la sección «Socios de confianza» (Operadores de datos) que nos proporcionan servicios bajo acuerdos de confidencialidad, actúan en nuestro nombre de acuerdo con acuerdos de confidencialidad y pueden almacenar o procesar datos. Dichas entidades no tienen derecho autónomo a difundir esta información.

2. Podemos revelar Su información a terceros si, en nuestra opinión razonable, es requerido por la ley, e investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actos presuntos o realmente prohibidos, incluyendo fraude y amenaza potencial a la seguridad física de cualquier persona.

3. En caso de compra de nuestra empresa, su relación con una empresa externa o cualquier otro cambio en la estructura de gestión, nos reservamos el derecho de transferir cualquier información a la siguiente empresa, incluyendo cualquier Dato Personal que identifique y no identifique a una persona. En este caso, le notificaremos a Ud por medios electrónicos antes de enviar Su información personal y desarrollar otra política de privacidad.

4. Si Ud acepta y da Su permiso, intercambiaremos Sus datos con acreedores privados, como se describe en la sección «MARCO LEGAL Y OBJETIVOS PARA UTILIZAR SUS DATOS PERSONALES».

Por ejemplo, cuando Ud rellena un único cuestionario y elige «enviar», transferimos Sus datos especificados en el cuestionario a las entidades de crédito de acuerdo con Sus instrucciones.

Aplicación de la ley, protección de derechos y obligaciones:

Podemos revelar o permitir que otras personas accedan a Sus Datos personales (con o sin previo aviso) sobre la base de actos legales, tales como citaciones, demandas, órdenes de registro u orden judicial, o de acuerdo con la ley aplicable, si asumimos de buena fe que es requerido por la ley. Sus datos pueden ser transferidos a la policía y a las agencias policiales para detectar fraudes, prevenir delitos y garantizar la seguridad nacional.

Sus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, Usted tiene los siguientes derechos:

Los siguientes son los derechos específicos que Ud tiene con relación a Sus datos personales que poseemos y procesamos, a saber:

El derecho a ser informado sobre Nuestra recopilación y tratamiento de Sus datos personales, incluyendo, entre otros, la base legal para la recopilación y el tratamiento, las categorías de datos, los métodos de uso de los datos, el período previsto para el cual se conservarán los datos personales. Esta Política de Privacidad debe indicarle a Ud todo lo que necesita saber, pero Ud siempre puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información o para hacer cualquier pregunta.

El derecho a acceder a Sus datos personales que recopilamos acerca de Usted, comúnmente denominados«Solicitudes de acceso del sujeto», que le proporciona a Ud como al Sujeto, el derecho a obtener una copia de Sus datos personales que estamos procesando para Usted

De conformidad con el RGPD, estamos obligados a responder sin demora injustificada a todas las solicitudes de acceso del sujeto en la práctica, esto significa que tenemos que responder dentro de 1 mes de la recepción de la Solicitud de Acceso del Sujeto.

Normalmente, las solicitudes de acceso al sujeto son gratuitas.

Podemos extender el período de tiempo para responder a una Solicitud de Acceso por el Sujeto por otros dos meses y podemos cobrar una tarifa razonable si consideramos que la solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, sin embargo, estamos obligados a informarle a Ud sobre nuestra intención de hacer esto dentro de 1 mes desde la fecha de Su solicitud de Acceso por el Sujeto.

Si Ud desea otorgar una Solicitud de Acceso por el Sujeto, esto se puede hacer poniéndose en contacto con la Compañía utilizando los datos de contacto de la Sección 9.

El derecho a que se rectifiquen Sus datos personales si cualquier de Sus datos personales que recopilamos y procesamos es de alguna manera inexacto o incompleto.

El derecho de supresión (también conocido como «derecho al olvido»), es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o quitemos de cualquier otro modo cualquiera de Sus datos personales que procesamos. Tenga en cuenta que este no es un derecho absoluto y es posible que no podamos cumplir con Su solicitud, ya que podemos estar legalmente obligados a continuar conservando Sus datos personales durante un período específico

El derecho a restringir (es decir, impedir) el procesamiento de Sus datos personales por nuestra parte.

El derecho a oponerse a que procesemos Sus datos personales para un propósito o propósitos particulares. Tenga en cuenta que el derecho a oponerse solo se aplica en determinadas circunstancias y dependerá de los fines o la base legal para el procesamiento.

El derecho a la portabilidad de los datos. Este solo se aplica cuando Usted nos ha proporcionado datos personales directamente, la base legal para nosotros para procesar Sus datos personales es: i) consentimiento o ii) ejecución de un contrato, y procesamos Sus datos utilizando medios automatizados. En tales casos, Usted tiene derecho a recibir Sus datos personales (o solicitar que los transfiramos a otro Controlador) en un formato estructurado de uso común y legible por máquina.

Derechos relativos a la toma automatizada de decisiones y la elaboración de perfiles. No utilizamos Sus datos personales de esta manera.

El derecho a presentar una reclamación ante cualquier Autoridad de Protección de Datos pertinente, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de tratamiento de Sus datos personales.

Si Ud desea ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nosotros. Solicitamos que en primera instancia se ponga Ud en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento a través de support@gustacredit.mx o por teléfono +525585266875  

Nos comprometemos a considerar de inmediato Su solicitud y a responderle de acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección de Datos y el RGPD.

Reclamos ante la Inspección de Protección de Datos de Letonia deben presentarse utilizando los formularios correspondientes proporcionados en el sitio web de la Inspección de Protección de Datos de Letonia.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio que hagamos en Nuestra Política de Privacidad en el futuro se publicará en Nuestra aplicación y Sitio web.

Cuando sea apropiado, le notificaremos a Ud de los cambios cuando visite nuestro sitio web.

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 20 de julio de 2022.